Motorverhuur FME Moto

Wat betekent één huurdag?

Bij FME Moto hanteren wij de volgende huurperiodes:

Huurdag (dinsdag t/m vrijdag)

Een huurdag loopt van 09:00 uur tot 09:00 uur de volgende ochtend.

De huurmotor kan worden opgehaald tussen 09:00 en 10:00 uur en dient uiterlijk de volgende ochtend om 09:00 uur te worden ingeleverd.

Huurdag op zaterdag

Wanneer je uitsluitend een motor voor zaterdag huurt, kan deze worden opgehaald tussen 09:00 en 10:00 uur en dient de motor dezelfde dag uiterlijk 17:00 uur te worden ingeleverd.

Weekendhuur

Een weekendhuur loopt van zaterdag 09:00 uur tot dinsdag 09:00 uur.

De motor kan op zaterdag tussen 09:00 en 10:00 uur worden opgehaald en dient uiterlijk dinsdag om 09:00 uur te worden teruggebracht.

Omdat FME Moto op zondag en maandag gesloten is, is het niet mogelijk om een losse huurdag op maandag te reserveren. Maandag maakt uitsluitend onderdeel uit van een weekendhuur.

Meerdaagse huur

Bij meerdaagse huur gelden dezelfde ophaal- en retourmomenten als hierboven beschreven. Het reserveringssysteem berekent automatisch de juiste huurperiode.

Afwijkende ophaal- of retourtijden zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande goedkeuring van FME Moto.

Hoe reserveer ik een weekendhuur?

Een weekendhuur bij FME Moto loopt van zaterdag 09:00 uur tot dinsdag 09:00 uur.

Bij het maken van een online reservering kies je:

• Startdatum: zaterdag

• Starttijd: 09:00 uur

• Einddatum: maandag

• Eindtijd: 23:59 uur

Ons reserveringssysteem verwerkt dit automatisch als een weekendhuur. De motor dient vervolgens uiterlijk dinsdag om 09:00 uur te worden teruggebracht.

Let op: kies je dinsdag als einddatum in het reserveringssysteem, dan kan automatisch een extra huurdag worden berekend.

Zijn de motoren verzekerd?

Ja. Alle huurmotoren van FME Moto zijn WA- en Casco (All Risk) verzekerd.

Het eigen risico bedraagt:

• € 1.500,- voor reguliere motorfietsen;

• € 3.000,- voor sportmotorfietsen;

Bij overtreding van de huurvoorwaarden, rijden onder invloed, onbevoegd gebruik of opzettelijke schade kan de huurder volledig aansprakelijk worden gesteld.

Waarom wordt mijn rijbewijs gecontroleerd?

Bij het ophalen van de motor controleren wij de geldigheid van het rijbewijs.

Deze controle voeren wij uit in verband met onze verzekeringsvoorwaarden en om de veiligheid van onze voertuigen en klanten te waarborgen.

Zorg er daarom voor dat je een geldig rijbewijs A meeneemt.

Wanneer betaal ik de borg?

De borg bedraagt standaard € 300,- per motorfiets.

Bij reserveringen binnen 7 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt de borg samen met de huursom vooraf gefactureerd. Bij reserveringen langer dan 7 dagen vooraf wordt de borg opgenomen in de slotfactuur die uiterlijk 7 dagen voor vertrek dient te zijn voldaan.

Na afloop van de huurperiode wordt de borg terugbetaald, onder verrekening van eventuele schade, brandstofkosten, extra kilometers, boetes of andere openstaande bedragen.

Welke accessoires kan ik bijhuren?

Afhankelijk van het gekozen model zijn de volgende accessoires beschikbaar:

• Koffers: € 5,- per stuk per dag

• Navigatie: € 10,- per dag

• Motorslot: € 5,- per dag

Niet iedere motorfiets is geschikt voor alle accessoires. De beschikbare opties worden tijdens het reserveringsproces weergegeven.

Kan ik vandaag of morgen nog een motor huren?

Ja, dat is mogelijk, mits de gewenste motor beschikbaar is.

Wij verzoeken je om ook voor last-minute verhuur altijd gebruik te maken van ons online reserveringsportaal. Hierdoor kunnen wij je reservering snel verwerken en houden wij onze telefonische bereikbaarheid beschikbaar voor pechgevallen, serviceafspraken en andere urgente zaken.

Houd er rekening mee dat bij een reservering op zeer korte termijn de motor mogelijk nog niet volledig gereed is volgens onze standaard afleverprocedure. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat:

• de motor nog niet volledig gereinigd is;

• de brandstoftank nog niet volledig gevuld is;

• accessoires nog gemonteerd moeten worden;

• de motor direct uit een eerdere verhuurperiode beschikbaar komt.

Uiteraard zorgen wij er altijd voor dat de motor technisch in orde en veilig rijklaar is voordat deze wordt meegegeven.

Is een motor online boekbaar? Dan is deze beschikbaar en kun je de reservering direct plaatsen.

Kan ik een motor huren op een feestdag?

Ja, dat is mogelijk.

Wanneer een feestdag binnen de huurperiode valt, kun je de motor vaak de werkdag ervoor ophalen en de eerstvolgende werkdag retourneren. Dit stemmen wij vooraf met je af.

Bekijk altijd de beschikbare data in het online reserveringsportaal. Indien een motor boekbaar is, kan deze ook daadwerkelijk worden gereserveerd.

Verhuren jullie ook motorkleding?

Ja, in overleg is het mogelijk om motorkleding bij te huren.

Heb je geen eigen motorkleding of mis je bepaalde onderdelen van je uitrusting? Neem dan vooraf contact met ons op via sales@fmemoto.com. Wij bekijken graag welke kledingstukken beschikbaar zijn en welke maten voor jou geschikt zijn.

Beschikbaarheid van motorkleding kan niet worden gegarandeerd en is afhankelijk van voorraad, maatvoering en planning.

Voor een veilige rit adviseren wij altijd gebruik te maken van volledige beschermende motorkleding, bestaande uit:

• een goedgekeurde motorhelm;

• een motorjas;

• een motorbroek;

• motorhandschoenen;

• stevige motorschoenen of motorlaarzen.

Het gebruik van gehuurde of geleende motorkleding geschiedt volledig op eigen risico. FME Moto is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal, onjuiste pasvorm of letsel dat ontstaat tijdens het gebruik van de motorkleding.

Wat zijn de ophaal- en terugbrengmogelijkheden?

Motoren kunnen worden opgehaald tussen 09:00 en 10:00 uur op de eerste huurdag.

Retourmomenten:

• Dinsdag t/m vrijdag huur: uiterlijk 09:00 uur de volgende ochtend.

• Zaterdaghuur: uiterlijk zaterdag 17:00 uur.

• Weekendhuur: uiterlijk dinsdag 09:00 uur.

Afwijkende tijden zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande goedkeuring van FME Moto.

Wat betekent ‘vrije kilometers’?

Iedere huurmotor wordt geleverd met 150 vrije kilometers per huurdag.

Voor iedere kilometer boven deze limiet brengen wij € 0,25 per kilometer in rekening.

Bij meerdaagse verhuur worden de vrije kilometers over de volledige huurperiode bij elkaar opgeteld.

Voorbeeld:

• 3 huurdagen = 450 vrije kilometers.

• Rijd je 500 kilometer, dan worden 50 extra kilometers berekend.

Mag ik met de huurmotor naar het buitenland?

Ja, dat mag.

Alle landen die onder de dekking van de groene kaart van de verzekering vallen zijn toegestaan.

Wij adviseren om vooraf even te melden dat je een buitenlandse rit gaat maken, zodat wij kunnen controleren of je alle benodigde documenten bij je hebt.

Tolgelden, vignetten, milieuzones, parkeerkosten en andere reisgerelateerde kosten zijn voor eigen rekening.

Kan ik mijn reservering annuleren?

Ja.

Bij reserveringen langer dan 7 dagen voor de huurdatum betaal je een aanbetaling van 25%.

Bij annulering:

• Tot 7 dagen voor de huurdatum wordt uitsluitend de aanbetaling ingehouden.

• Binnen 7 dagen voor de huurdatum vindt geen restitutie van de huursom plaats.

• De betaalde borg wordt altijd volledig terugbetaald.

Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via sales@fmemoto.com.

Wat gebeurt er als ik een boete ontvang?

Alle verkeersboetes, parkeerboetes, tolheffingen en andere overtredingen die tijdens de huurperiode worden geregistreerd zijn volledig voor rekening van de huurder.

Daarnaast kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht voor de verwerking van de boete.

FME Moto is verplicht de gegevens van de bestuurder aan de betreffende instantie te verstrekken.

Moet ik de motor zelf tanken?

Ja.

Je ontvangt de motor met een volle tank brandstof en dient deze ook weer met een volle tank terug te brengen.

Indien de motor niet volledig afgetankt wordt ingeleverd, worden brandstofkosten en administratiekosten in rekening gebracht.

Hoe gebruik ik een cadeaubon of huurtegoed?

Wil je een cadeaubon of huurtegoed gebruiken bij een reservering?

Neem dan contact op via sales@fmemoto.com. Wij helpen je graag bij het verwerken van je tegoed.

Kan ik ook buiten het motorseizoen een motor huren?

Ja.

FME Moto verhuurt het gehele jaar door diverse modellen. Beschikbaarheid is afhankelijk van het seizoen en onderhoudsplanning.

Actuele beschikbaarheid vind je in het online reserveringsportaal.

Wat moet ik doen bij pech?

BMW Motorrad Roadside Assistance

Bij pech met een BMW-motorfiets kun je 24 uur per dag en 7 dagen per week contact opnemen met BMW Motorrad Assistance.

Binnen Nederland: 0800-0344

Vanuit het buitenland: +31 88 0357 344

Daarnaast verzoeken wij je om FME Moto zo snel mogelijk op de hoogte te stellen via sales@fmemoto.com.

Worden de huurmotoren gevolgd met GPS?

Ja.

Onze huurmotoren kunnen voorzien zijn van GPS- en Track & Trace-systemen.

Deze systemen worden uitsluitend gebruikt voor:

• diefstalpreventie;

• voertuigbeveiliging;

• pechhulp;

• schadeafhandeling;

• wagenparkbeheer.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats conform de AVG en onze privacyverklaring.

Heb je een andere vraag?

Neem gerust contact met ons op via sales@fmemoto.com.

Wij helpen je graag verder en wensen je alvast veel rijplezier met FME Moto!